ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พรพล ธรรมรงค์รัตน์ ประสานความร่วมมือเทศบาลนครนครศรีธรรมราช เริ่มต้นพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อผู้สูงอายุ สู่การขับเคลื่อน SDGs
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พรพล ธรรมรงค์รัตน์ สำนักวิชาสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ประสานความร่วมมือกับเทศบาลนครนครศรีธรรมราชและเครือข่ายชุมชน เพื่อเริ่มต้นดำเนินโครงการ “การพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการดูแลตนเองและการมีส่วนร่วมของผู้สูงอายุรายบุคคล” ภายใต้การสนับสนุนจากสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) โดยมุ่งนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนการดูแลตนเอง การเข้าถึงความรู้ และการเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมของผู้สูงอายุให้เหมาะสมกับความต้องการและบริบทของแต่ละบุคคล
การดำเนินงานในระยะเริ่มต้นให้ความสำคัญกับการสร้างความร่วมมือระหว่างมหาวิทยาลัย หน่วยงานท้องถิ่น ผู้นำชุมชน และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) เพื่อร่วมสำรวจบริบทและความต้องการของผู้สูงอายุในพื้นที่ ทั้งด้านการดูแลตนเองในชีวิตประจำวัน การเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ ความพร้อมในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชน ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นพื้นฐานในการกำหนดแนวทางพัฒนาแพลตฟอร์มและออกแบบกิจกรรมที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตของผู้สูงอายุ
ความร่วมมือครั้งนี้มีแนวทางการทำงานที่เปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการออกแบบ (Co-design) โดยเชื่อมโยงองค์ความรู้ด้านการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้และส่วนติดต่อผู้ใช้ (UX/UI Design) ของมหาวิทยาลัย เข้ากับความเข้าใจพื้นที่ของเทศบาลและเครือข่ายชุมชน เพื่อให้แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นใช้งานได้สะดวก เหมาะกับข้อจำกัดและความแตกต่างของผู้สูงอายุ ตลอดจนสามารถนำไปใช้สนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานในพื้นที่ได้
แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเป้าหมายให้ผู้สูงอายุเข้าถึงความรู้และคำแนะนำที่เหมาะสมกับตนเอง ครอบคลุมการดูแลสุขภาพ ความรอบรู้ด้านดิจิทัลและการเงิน รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมในชุมชน โดยระยะถัดไปมีแผนนำข้อมูลความต้องการจากพื้นที่มาพัฒนาต้นแบบ จัดกิจกรรมถ่ายทอดความรู้ และทดลองใช้งานร่วมกับผู้สูงอายุ เพื่อรับฟังข้อเสนอแนะและปรับปรุงระบบก่อนขยายการใช้ประโยชน์ต่อไป
นอกจากนี้ โครงการยังเชื่อมโยงกับการเรียนการสอนของสำนักวิชาสารสนเทศศาสตร์ โดยเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากโจทย์จริงของชุมชน ตั้งแต่การศึกษาความต้องการของผู้ใช้งาน การวิเคราะห์ปัญหา การออกแบบต้นแบบ ไปจนถึงการทดสอบการใช้งาน ภายใต้การดูแลของคณาจารย์ เพื่อพัฒนาทักษะวิชาชีพควบคู่กับความเข้าใจในการออกแบบเทคโนโลยีสำหรับผู้สูงอายุ
การเริ่มต้นความร่วมมือดังกล่าวเป็นการวางรากฐานในการนำองค์ความรู้ของมหาวิทยาลัยมาร่วมพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ โดยมุ่งสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ได้แก่ เป้าหมายที่ 3 การมีสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เป้าหมายที่ 4 การศึกษาที่มีคุณภาพและการเรียนรู้ตลอดชีวิต เป้าหมายที่ 10 การลดความเหลื่อมล้ำ เป้าหมายที่ 11 เมืองและชุมชนที่ยั่งยืน และเป้าหมายที่ 17 ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ผ่านการทำงานร่วมกันของมหาวิทยาลัย เทศบาล และชุมชน เพื่อให้การพัฒนาเทคโนโลยีตอบสนองต่อความต้องการของผู้สูงอายุในพื้นที่อย่างเหมาะสม
